(Foto: Grupo ATS)

Quando os funcionários terceirizados atuam nos condomínios, é comum que eles interajam com moradores e, principalmente, com o síndico durante o expediente. 

Entretanto, para que essa relação seja estabelecida de forma respeitosa, é fundamental que a empresa contratada e a gestão do condomínio saibam como conscientizar e integrar todas as partes.

Com isso, o processo vai além da integração da equipe, mas também da conscientização dos moradores e do próprio síndico que atuará, muitas vezes, como ponte entre o condomínio e a empresa de terceirização. Continue lendo para saber mais:

Reconhecer a voz dos funcionários terceirizados

Primeiramente, é crucial que os moradores e síndicos respeitem os funcionários. Isso porque, infelizmente, eles costumam ser invisibilizados e desrespeitados, sendo reconhecidos apenas em momentos de emergência ou para pontuar alguma reclamação.

Sendo assim, a recomendação é estabelecer um canal de comunicação para os funcionários, garantindo que eles sejam respeitados e reconhecidos em seus posicionamentos e necessidades.

Conscientizar os moradores 

Conversar com os moradores em relação ao papel dos funcionários terceirizados e, principalmente, as particularidades de uma contratação terceirizada é importante para que eles saibam como os profissionais podem ajudá-los sem ultrapassar limites.

Dialogar com o síndico 

Por fim, é importante que a empresa ou a gestão esclareça com o síndico o escopo do funcionário. O objetivo é evitar que a equipe receba orientações e pedidos de múltiplas pessoas, atendo-se ao serviço especializado que foi previsto no contrato.

Além disso, é uma forma prática de alinhar as expectativas de ambas as partes e estabelecer uma comunicação produtiva baseada no respeito.

“Como mapear os riscos condominiais”, leia a matéria completa clicando aqui.

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