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(Foto: Drazen Zigic/Freepik)

Portaria e recepção: Você sabe a diferença?

Por mais que ambas sejam atividades bem parecidas e também tomem lugar em espaços extremamente similares, portaria e recepção possuem diferenças fundamentais no dia a dia de um estabelecimento.

Inclusive, é fundamental conhecer essas particularidades para escolher o serviço que oferece exatamente o que você está buscando para o seu empreendimento comercial ou residencial.

Pensando nisso, viemos solucionar essa dúvida de uma vez por todas, explicando um pouquinho mais sobre as atividades desempenhadas pelo profissional de cada área. Continue lendo para conferir!

Portaria

Primeiramente, a área é responsável pela fiscalização de quem entra e sai do espaço, tanto pelo acesso para pedestres quanto pelo estacionamento.

Além disso, o porteiro é o profissional que recebe correspondências, faz a comunicação por interfone e toma conta de outros aspectos relacionados à segurança no geral.

Com isso, o serviço é extremamente comum em condomínios residenciais, mas também pode ser fundamental para empresas de diferentes portes.

“5 recomendações de serviços terceirizados para condomínio”, confira a matéria completa clicando aqui.

Recepção

Já a recepção é responsável por receber o público, solucionando dúvidas ou oferecendo informações gerais sobre o espaço e o serviço realizado ali.

Ainda mais, o recepcionista pode também fazer atendimento por telefone ou e-mail e até mesmo organizar a agenda do estabelecimento ou condomínio de acordo com as necessidades da sua rotina.

Dessa forma, a recepção costuma ser mais procurada para integrar o atendimento de espaços comerciais, como consultórios ou prédios e centros de escritórios que recebem grandes volumes de visitantes no dia a dia.

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