(Foto: Grupo ATS)

Extremamente popular em prédios empresariais, o papel da recepcionista de condomínio também funciona em prédios residenciais. É uma função que complementa a portaria e, assim, otimiza o atendimento ao público!

Primeiramente, a recepcionista de condomínio tem contato direto com o público, tanto com os moradores quanto visitantes. Assim, realiza o atendimento ao esclarecer dúvidas e auxiliar no cadastro de pessoas que transitam pelo espaço com autorização.

Além disso, o profissional também mantém um controle das entregas de correspondências aos moradores, garantindo que os pacotes sejam destinados a cada um o quanto antes e de forma adequada.

Em um aspecto mais prático, também realizam a organização das chaves das áreas comuns, como salão de festas ou sala de reuniões. Assim, mantêm um controle da agenda e garantem que o uso pelos moradores seja ordenado e tranquilo.

A recepcionista de condomínio também assume tarefas administrativas, como o atendimento de ligações, organização de agenda e recados. Com isso, acaba auxiliando também a rotina e o planejamento do síndico.

Por conta de todas as tarefas, geralmente, o lugar de trabalho da recepcionista é o saguão de entrada, espaço em que a profissional entra em contato com o fluxo de entrada e saída dos moradores, visitantes e funcionários.

O ponto que difere a atuação da recepção do serviço de portaria é que a equipe de portaria realiza o controle de acesso de visitantes. Por outro lado, a recepção mantém controle dos cadastros e identificações em forma de documento.

“Diferenciais do serviço de recepção do Grupo ATS”, leia a matéria completa clicando no link.

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